Privacidade & Termos
TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Help-Commerce Inc. LTDA
Última atualização: 06/02/2023
Bem-vindo ao HelpCommerce! Antes de usar nossos serviços, leia atentamente os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
1. Termos de Uso
1.1. Uso do Site e Serviços
O uso do site HelpCommerce e de seus serviços deve ser exclusivamente para fins legais e em conformidade com as leis vigentes.
É proibido qualquer uso que comprometa a funcionalidade, segurança ou integridade do site, bem como a experiência de outros usuários.
1.2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
Para utilizar nossos serviços, você deve fornecer informações completas e precisas no momento do cadastro.
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
O uso de conteúdos ilegais, pornográficos ou de qualquer natureza proibida pelas leis brasileiras ou internacionais é estritamente vedado.
1.3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos e marcas, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso indevido do conteúdo sem autorização prévia por escrito.
1.4. Pagamentos e Acessos
Os pagamentos pelos serviços são realizados através dos meios oficiais da HelpCommerce.
Atrasos superiores a 15 dias no pagamento poderão resultar na suspensão dos serviços, sendo necessário regularizar pendências com juros e multa para reativação.
1.5. Alterações e Cancelamentos
O serviço pode ser cancelado a qualquer momento mediante solicitação oficial, sem devolução de valores já pagos.
A HelpCommerce reserva-se o direito de ajustar os serviços ou modificar os Termos de Uso, comunicando alterações previamente.
1.6. Responsabilidade
A HelpCommerce compromete-se a executar os serviços contratados conforme descrito e garantir suporte técnico quando necessário.
O cliente é responsável por fornecer os materiais e informações necessárias para a execução dos serviços contratados.
2. Política de Privacidade
2.1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais como nome, e-mail, endereço e dados de pagamento para processar pedidos e prestar serviços.
Dados técnicos, como endereço IP e tipo de navegador, também podem ser coletados automaticamente para melhorar a experiência do usuário.
2.2. Uso de Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar pedidos e pagamentos.
Oferecer suporte técnico e melhorar nossos serviços.
Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.
2.3. Segurança de Dados
Adotamos medidas técnicas para proteger suas informações contra acessos não autorizados.
Você é responsável por manter a segurança de sua senha e informações de login.
2.4. Cookies
Utilizamos cookies para aprimorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.
2.5. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites.
2.6. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento, com as alterações sendo publicadas em nosso site.
3. Disposições Gerais
3.1. Prazo de Entrega dos Serviços
Os serviços contratados serão realizados dentro dos prazos acordados, desde que o cliente forneça todas as informações e materiais necessários para a execução.
3.2. Propriedade dos Serviços
Após a conclusão, os materiais e serviços desenvolvidos passam a ser de propriedade exclusiva do cliente, exceto conteúdos protegidos por direitos autorais que exigem licenças específicas.
3.3. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil, elegendo-se o Foro Central da Comarca de Goiânia/GO para dirimir eventuais controvérsias.
Caso tenha dúvidas sobre os Termos de Uso ou a Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail helpcommerce@helpcommerce.company.
Help-Commerce inc LTDA, conforme inscrito sob o CJ número 21.929.720/0001-06, clique aqui para obter o Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral
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